--- title: 'Häufige Fragen' url: 'https://haussonne.at/haeufige-fragen' markdown: 'https://haussonne.at/haeufige-fragen.md' lang: de date: '2026-11-09' description: 'Antworten zu Bettwäsche, Parkplatz, Wellnessbereich, Gästetaxe, E-Auto, Anreise und Storno im Haus Sonne & SPA, Ferienwohnungen in Bizau im Bregenzerwald.' --- # Häufige Fragen ## Wohnung und Ausstattung ### Für wie viele Personen sind die Ferienwohnungen geeignet? Sonnenaufgang, Sonnenzeit und Sonnenschein sind für 1 bis 4 Personen, Sonnenuntergang für 1 bis 2 Personen. ### Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive? Ja, Bettwäsche und Handtücher sind inklusive. Pro Person stehen 1 Saunahandtuch, 1 Badehandtuch und 1 kleines Handtuch zur Verfügung. ### Sind Bademäntel vorhanden? Bademäntel sind nicht vorhanden. ### Gibt es eine Waschmaschine und Trockner? Ja, es gibt einen eigenen Raum mit einer Waschmaschine und einem Trockner für die Allgemeinnutzung. ### Ist die Küche komplett ausgestattet? Ja, die Küche ist komplett ausgestattet mit Besteck, Geschirr, Kochtöpfen, Spülmittel und Geschirrspültabs. ### Sind Haustiere erlaubt? Nein, Haustiere sind nicht erlaubt. ## Wellnessbereich ### Ist die Nutzung des Wellnessbereichs im Preis inbegriffen? Ja, die Benutzung des Wellnessbereichs ist täglich von 16.00 bis 22.00 Uhr im Preis inbegriffen. ### Ist der Wellnessbereich ab 16 Jahren und warum nach Absprache? Unser Wellnessbereich ist ein Ruhe- und Entspannungsbereich. Er ist täglich geöffnet von 16.00 bis 22.00 Uhr. Da sich dort auch eine Sauna mit textilfreiem Bereich befindet, haben wir den Zugang grundsätzlich für Gäste ab 16 Jahren vorgesehen. So möchten wir allen Gästen die ruhige und angenehme Atmosphäre bieten, die sie sich für ihre Auszeit wünschen. Natürlich wissen wir, dass jede Familie und jede Reisesituation anders ist. Deshalb schauen wir gerne individuell, was möglich ist. Sollten zum Zeitpunkt Ihrer Anreise unsere Ferienwohnungen nicht vollständig belegt sein, können sich die anwesenden Gäste gerne untereinander über die Nutzungszeiten absprechen. So hat jeder die Gelegenheit, den Wellnessbereich zeitweise ganz privat zu nutzen. Bei einer Vollbelegung der Ferienwohnungen ist die Nutzung Gästen ab 16 Jahren vorbehalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme. ## Anreise und Aufenthalt ### Ab wann ist die Anreise und ab wann erfolgt die Abreise? Die Anreise kann ab 15.00 Uhr erfolgen. Die Abreise sollte um 9.00 Uhr erfolgen oder nach Absprache. ### Wie lange ist der Mindestaufenthalt? Der Mindestaufenthalt beträgt 3 Nächte. Kurzaufenthalte sind nur als Last Minute auf Preisanfrage möglich. ### Gibt es Parkplätze? Jeder Ferienwohnung steht ein Parkplatz zur Verfügung. ### Was kostet das Aufladen vom E-Auto? Im Zeitraum von 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr kann das Auto kostenlos aufgeladen werden. ### In welchem Zeitraum gibt es die Gästekarte Bregenzerwald? Jene Gäste, die im Zeitraum zwischen 1. Mai und 31. Oktober drei oder mehr Nächte bei uns verbringen, erhalten die kostenfreie Gäste-Card Bregenzerwald & Großes Walsertal. Diese gilt für aussichtsreiche Fahrten mit den Bergbahnen und Besuche in den örtlichen Freibädern. Und wenn man sich dazwischen entspannt mit öffentlichen Verkehrsmitteln bewegen möchte, ist sie Fahrschein für ebendiese zugleich. Gültig ist die Gäste-Card vom Anreise- bis zum Abreisetag. ## Kosten und Storno ### Wie hoch ist die Endreinigung? Die Endreinigung beträgt einmalig EURO 90,00. ### Wie hoch ist die Gästetaxe? Die Gästetaxe beträgt EURO 1,80 pro Nacht und Person ab 14 Jahren. Ab 1.1.2027 wird die Gästetaxe auf EURO 2,00 pro Nacht und Person ab 14 Jahren angehoben. ### Wie lauten die Stornobedingungen und ist eine Anzahlung erforderlich? Keine Anzahlung ist erforderlich. Bei Stornierungen gelten die allgemeinen österreichischen Hotelvertragsbedingungen (AGBH): - drei Monate vor der Anreise 40% - einen Monat vor der Anreise 70% - in der letzten Woche vor der Anreise 90% vom Gesamtpreis Bei gesetzlichen Reisebeschränkungen Ihres als auch unseres Staates werden wir uns natürlich dementsprechend anpassen. --- ## Navigation - Previous: [Buchen](https://haussonne.at/buchen.md) - Next: [Kontakt](https://haussonne.at/kontakt.md)